テニスハウスファン（テニスハウスファン春日部・ファンテニススクール八潮。以下「当スクール」）は、お客様の個人情報を大切に取り扱い、個人情報の保護に関する法令および関連する指針を遵守します。
1. 取得する情報
当スクールは、体験レッスン申込、お問い合わせ、入会手続きおよびサービスの提供に際して、氏名、フリガナ、メールアドレス、電話番号、生年月日、年齢、テニス歴、希望日時、お問い合わせ内容などを取得することがあります。
2. 利用目的
取得した情報は、お問い合わせへの回答、体験レッスンの調整、クラスのご案内、スクール運営上の連絡、サービス改善、安全管理および法令上必要な対応のために利用します。利用目的の範囲を超えて利用する場合は、法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ます。
3. 第三者への提供
法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合などを除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
4. 業務委託・外部サービス
ホームページの運用、メール送信、データ保管などに必要な範囲で外部サービスを利用することがあります。委託先を適切に選定し、必要な安全管理を行います。迷惑送信対策としてCloudflare Turnstileを利用する場合があります。
5. アクセス解析
当サイトでは、利用状況の把握とサービス改善のためGoogle Analyticsを利用します。Google AnalyticsはCookieなどを使用して、閲覧ページ、利用端末、参照元などの情報を収集します。これらの情報には、当スクールが個人を直接特定する情報は含まれません。収集された情報はGoogleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
6. 安全管理
個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざんなどを防止するため、アクセス制限、秘密情報の分離、通信の暗号化、運用確認など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7. 保管期間
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令上必要な期間に限り保管し、不要となった情報は適切な方法で削除または匿名化します。
8. 開示・訂正・削除など
本人から、保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除などの申し出があった場合は、本人確認を行ったうえで法令に従い対応します。
9. 未成年者の情報
未成年者が申し込みを行う場合は、必要に応じて保護者の同意を得たうえでお申し込みください。
10. ポリシーの変更
法令やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、ホームページ上でお知らせします。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、利用されたスクールへご連絡ください。
制定日：2026年8月7日／最終改定日：2026年8月31日